陶瓷行业“成品交付”到底是营销噱头还是真的在做?

大家好,欢迎进入《几句话聊陶瓷》第4期。

所谓“几句话聊陶瓷”,就是以聊聊几句的快评形式,带大家快速讨论某个行业性话题。我们的定位是:快餐式思想,我们的SLOGAN是“有深度,很简单”。

今天我们聊的话题是:陶瓷行业“成品交付”到底是营销噱头还是真的在做?

陶瓷行业“成品交付”到底是营销噱头还是真的在做?

“成品交付”是近两年陶瓷行业比较火的一词汇,大致意思是瓷砖是半成品,消费者购买回家还需要找工人铺贴,为了让消费者省心,瓷砖经销商提供“成品交付”服务,把瓷砖铺贴的活干了,延长了服务链条,提升了客户服务价值。这些年,我们一直在说经销商要向服务商转变,“成品交付”无疑成了转变的一大出口。

最早做这个的是简一,是行业内最早喊出“成品交付”的企业,也是目前在瓷砖领域成品交付最为成功的企业。

简一之所以做成品交付,是因为其瓷砖价格高,品牌溢价高,消费者购买瓷砖这种同质化的产品,需要用高品质的服务去弥补其价值,增加客户的认同感,提高用户的情绪价值。在今年年初,简一提出了他们的“四大价值”体系,成品交付正是实现其四大用户价值的主要手段。此外,简一的高价格形成高利润,高利润能够支撑经销商自建施工队、运营施工队。

而其他瓷砖品牌由于没有高利润支撑,做成品交付,自建施工队,养活施工队,不太现实。

明确地说,除了简一在成品交付方面做得较为成功之外,其他瓷砖企业喊“成品交付”,只是一个营销噱头

陶瓷行业“成品交付”到底是营销噱头还是真的在做?

但是,行业是相通的,瓷砖和岩板同属于陶瓷行业,陶瓷岩板面临交付的困局,陶瓷人活学活用,把“成品交付”搬到了岩板上。下面我们说一说岩板的成品交付。

先说一下结论:岩板必须“成品交付”,不做成品交付,岩板压根推不动

因为岩板由于其运输难、加工难、铺贴难,装修公司如果在天然石材和岩板之间推荐,一搬都不推荐岩板;而设计师群体虽然喜欢运用岩板,但交付太过复杂,后期会出现很多施工问题,所以设计师也不推荐;所以岩板想要推广,必须得解决成品交付问题,这几乎成了行业共识。

各大岩板品牌在“成品交付”领域也是各显神通,譬如新明珠岩板建立明珠科筑,以解决其岩板铺贴问题;KIMS岩板在全国招募并建立中心仓,以解决全国性岩板交付难题。

可以说,“成品交付”这个词在岩板行业几乎成了各大品牌的标配。

未来,瓷砖和岩板相融合的趋势下,经销商向服务商转型的过程中,陶瓷行业成品交付将走向何方,我们不妨拭目以待。

 

原创文章,作者:陶大强,如若转载,请注明出处:https://www.txci.cn/archives/54030

本文来自投稿,不代表陶瓷时代立场,如若转载,请注明出处:https://www.txci.cn/archives/54030

(1)
陶大强陶大强专栏作家
上一篇 2023-11-09 11:24
下一篇 2023-11-15 14:22

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
头条号
百家号
微信公众号
QQ客服