诺贝尔瓷砖成都4000㎡岩板大店透露了哪些内幕信息?

对市场比较敏感或对岩板保持关注的人士,应该都留意到了诺贝尔成都大店开业的信息。

这个店面不仅“刷新”了诺贝尔截至目前的大店记录,更是刷新了全行业的岩板全屋定制终端体验店的记录——敢把终端的岩板体验馆做这么大的,没有几家。

开业当天,人潮涌动。但更重要的是,“过去的瓷砖专卖店,可能客户看一下就走了,但我们这个店不是。客户都很愿意留下来,平均要花上几十分钟”。开店后马上接单,成交率也大大提高。它为什么能做到?

一切并非运气或者偶然。近日,中国陶瓷卫浴新锐榜专家评审团前往成都实地进行考察,了解到了更多信息,比如,“展厅以1:1的比例打造,涉及到的岩板均由自己的加工厂加工,从设计、加工、运输、安装等整体交付”,“消费者不用担心货不对板或者安装有什么麻烦,因为你的验收标准就是你看到的、展厅里的这个标准,我们自己的团队做。做不好,你可以不验收。”

他们何以有这个底气?选择在成都建诺贝尔全国第一家岩板体验馆,诺贝尔是基于什么考虑?背后的深远战略意义又有哪些?

诺贝尔瓷砖成都4000㎡岩板大店透露了哪些内幕信息?

诺贝尔成都001店是诺贝尔继北京、上海后布局的第三个大店。该店坐落于成都富森美家居建材市场。作为诺贝尔全国第一家岩板体验馆,共计三层,展示面积约4000㎡。

“诺贝尔这个店,强调的是:科技成就精细之美。第一,产品很科技——以最新科技生产的诺贝尔岩板;第二、科学的设计、整个店科学的布局。还有就是产品的科技性的应用、空间搭配,‘3个科技’融为一体打造了这样一个店。”诺贝尔相关负责人介绍说。

从实地考察来看:

店面外立面整体以砖形作为设计元素。一层空间,以1:1的展示方式打造了包括成都印象、冠军之家、成都客厅、经典生活等多种主题风格的全岩定制空间。岩板+木材、岩板+金属、岩板+玻璃等复合材料的使用目不暇接,展示了材料与材料独有的碰撞、融合之美;

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二层摒弃传统单片瓷砖展示,设置了干挂工法区、工法区、选样区等区域,将诺贝尔岩板性能通过机械物理的方法展现出来,让用户能真切了解产品制成、应用的各种工艺,该层还特意打造了儿童娱乐区,将用户体验打造到了极致;

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三层为木化石系列设计展示区,注重展示了木纹石系列的各种风格应用空间,包括:东方韵味、侘寂风样、品茗茶室、北欧情调等,该层还特意打造了酒店样板间等公装应用领域场所。

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体验感是诺贝尔成都001店设计的最大特点。华润建材相关负责人表示,“休闲体验、选材体验,甚至包括小朋友玩耍的体验,我们都考虑到了。”

新锐榜评委会黄芯红点评说,“一个好的展厅除了要和企业文化、产品结合起来外,还要属于当地,具有当地特色。总的来说,(诺贝尔成都001店)在这几个方面都是非常突出的,尤其在产品展示方面,能够把岩板在不同领域不同应用都展示出来。”

“今年传统瓷砖板块的情况非常严峻。”近期陶城君走访陶企时收到这样的反映,他同时提到,对于传统走量的800×800(mm)产品,有相当一部分大客户都不愿意囤货。

另一方面,对于大热的岩板,最后一公里的交付依旧是制约岩板产业规模的难题,与此同时,产能过剩、价格战等也困扰着终端。

那么,瓷砖经销商如何真正打开岩板销售通路,获得新一轮的发展?诺贝尔成都001店或许可以提供一套新的参考模板。

开业当天,成都华润建材有限责任公司总经理秦艳提到:“诺贝尔成都001店作为诺贝尔全国第一家岩板体验馆,在这里,我们从设计量尺,到安装交付,我们将把用户的服务做到极致。”

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据了解,华润建材从2017年开始接触岩板,2019年成立专门的交付团队,目前建有2个加工厂,面积达2000多㎡。这也是诺贝尔成都001店敢于承诺“样板间的标准就是验收标准”的重要原因:诺贝尔成都001店拥有独立的加工厂、安装团队、设计团队,店内使用的所有岩板产品均由华润建材自己完成加工、施工。

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这和销售传统瓷砖产品完全不同的销售策略。华润相关负责人表示,“以前(销售传统瓷砖时)只是把产品卖给客户,会简单去指导一下铺贴、切割;但是岩板就完全不一样了,完全是我们去交付,客户验收一个成品就行了,这样就解决了消费者的疑虑。”

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“岩板最主要的还是交付能力。做(卖)岩板一定要有加工厂,没有加工厂没法玩。”此前在接受陶城君采访时,秦艳也如是分析。她认为,岩板难以像传统的瓷砖产品一样,另外找加工厂合作加工,因为岩板距离消费者更近,对产品品质的要求、精准度,对交付能力、交付细节的要求更高。“不管是零售还是其他渠道,没有交付能力(的经销商都)没法做岩板,这是对陶瓷行业最大的挑战。”

说回成都。

诺贝尔与华润的合作可谓是“一拍即合”。而诺贝尔成都001店的诞生,除了体现诺贝尔岩板的全案落地以外,也是诺贝尔品牌升级的重要组成部分、诺贝尔布局西南市场的重要举措。

开业当天,杭州诺贝尔陶瓷有限公司董事长骆水根亲自携高管团队出席,由此可见一斑。

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诺贝尔总裁周国跃则在致辞中说,“这一次诺贝尔成都001店的盛大起航,具有非常深远的战略意义。”

在陶城君看来,“深远的战略意义”,至少可以从3个维度理解:

一是以成都辐射西南:以点成线,以线成面。西南如是,华南华东等地亦如是。由此,诺贝尔的全国终端网络进一步升级。

二是以岩板巩固“高端”。诺贝尔的客户人群,均是对品质、品位有一定要求的人群,作为高端品牌的诺贝尔,也是将岩板这一全新物种纳入产品和服务范畴,充分满足客户对健康生活、品质家居的需要。

三是在升级品牌服务能力的同时,可以预计,结合生产基地的扩张,原创产品的研发等,以更敏锐的市场嗅觉、更稳健的经营策略,形成规模扩张。

诺贝尔瓷砖成都4000㎡岩板大店透露了哪些内幕信息?

事实上,随着“成渝经济圈”的提出,以成都、重庆为代表的西部市场逐渐显现出巨大的活力。官方信息显示,2020年,成都GDP达17716.7亿元,比上年增长4.%,居“10个特大城市”(根据住建部《2019年城市建设统计年鉴》东莞、武汉、成都、杭州、南京、郑州、西安、济南、沈阳、青岛10个城市的城区人口处于500万-1000万之间,属于特大城市)之首;重庆GDP达25002.79亿元,增速3.9%。川渝两省市GDP合计达到7.36万亿元。

诺贝尔瓷砖成都4000㎡岩板大店透露了哪些内幕信息?

“这两年我们接待的客户有特别多的一部分是北京来的退休人员,把北京一套房子卖了一两千万,来成都花两三百万买个房子,再花两百来万装修,剩下的就可以在成都过着很休闲的生活。”有销售人员表示。由于气候舒适、交通便利、城市发展配套水平优越,川渝地区日益吸纳高消费人群,除此外,当地居民的消费水平也日益提高,对家装提出了更高要求。

基于此,2020年,诺贝尔与西南地区目前规模最大的瓷砖销售商达成合作,并在2021年合作建成诺贝尔全国第一家岩板体验馆。据介绍,华润建材有限公司成立于1995年,以批发零售起家,目前在全川共有200多家分销店,双方的合作可以说是强强联合。

由此可见,大城+大商,已是诺贝尔品牌升级、渠道布局的重要举措。而大商带动小商,也还有无限的可能——尤其在岩板的新赛道上,大商和小商结合、形成完整的交付网络,会是互利、共赢的一种新办法。

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