进口瓷砖代理商怎么应对转型升级的压力和危机

有关数据显示，2018年1月-12月，中国陶瓷砖进口1.49亿美元，同比增长17.74%，其中进口意大利瓷砖占总额67.41%，进口西班牙瓷砖占总额的20.84%；2019年一季度，中国进口瓷砖约3683.7万美元，同比增长19.47%。

可以看到，目前进口砖在中国的消费潜力势头未减，而进口品牌、花色、纹理和消费者的选择也越来越多。和国内大多数陶瓷企业一样，近年来，进口瓷砖代理商也遇到了转型升级的压力和危机，作为从成立起便坚持以工厂品牌进行经营的CK中国相关负责人表示，过去“单靠产品走天下”的方式已经行不通了，“不转型的代理商只能越来越被动。”

为了满足转型升级的需要，CK中国在西班牙CK瓷砖的基础上，又拿下了意大利EK岩板的中国代理权，向岩板的高端定制应用进行扩展——“家居才是主战场。”该负责人判断道。为了提高产品应用与色彩搭配，CK中国总部还配有专业的设计团队，其设计效果质量堪比专业的高端设计公司，不仅为经销商提供专业的产品应用效果图，还从售前为代理商提供专业化的配套服务。

在中国

系统化、平台化的进口品牌运营并不多

进口瓷砖品牌沉浮的背后是国内代理商的发展史。最初嗅到商机的是香港的进口建材代理商，凭借国内市场对进口建材的巨大需求量，从20世界八九十年代起，香港代理商最先开启“坐地收钱”的时代；2000年左右，国内经济迅速发展，中国内地运营商纷纷加入到进口瓷砖的代理中来，当时比较出众的要数北方的总运营商；2007年到2011年间，西班牙CK瓷砖(COLORKER)，唯唯思(VIVES)、快乐事(KEROS)、华伦天奴(VALENTINO、梅蒂奇(VILLA MEDI-CI)及马来西亚的白马(WHITE HORSE)也相继登场。

在中国，能把进口瓷砖代理做成系统化、平台化运营的企业并不多，更多的还是以转手贸易的运营模式为主，以“中间商赚差价”为主要的经营策略；先后在佛山形成多个著名瓷砖“炒货”聚集地。但是，这种转手贸易的单一运营模式终究经受不起市场的考验。CK中国从2008年起代理了西班牙CK瓷砖，12年过去了，与西班牙CK瓷砖同期进入中国市场的部分运营商，现在市场上很多都不见踪影了。

和其他运营商不同，CK中国从代理进口瓷砖开始，一直坚持以工厂的模式进驻市场。据了解，西班牙CK瓷砖成立于1987年，其创始人在19世纪中期就从事瓷砖原材料生意。2005年，COLORKER集团引进全球第一台陶瓷数码喷墨打印机，并生产出首款陶瓷数码喷墨瓷砖——ONIX奥尼斯。

产品品质的优越是以往进口瓷砖代理商夺取市场的主要优势。但CK中国认为，现在市场已经发生变化了，以前对进口砖的理解，主要是依靠一小部分高端渠道，产品的受众面没那么广，靠产品就能“打天下”；现在随着消费水平的提高，越来越多设计师、消费者认识到进口品牌，这对代理商的运营能力、产品组合能力、配套服务能力提出更高的要求。

“越能落地到品牌，抵御风险的能力就能增强。”CK中国通过对近几年进口瓷砖在国内的发展趋势的分析，认为现在是一个能逐步落地到品牌的时机，这也是ck中国一直以来在推进和落地的。

“专业的设计团队、产品应用方案，现在要求我们够专业”

为了更好地增强品牌的配套服务能力，2017年年底，CK中国又与以生产岩板为主的意大利ENERGIEKER公司达成合作，代理EK岩板。在CK中国佛山展厅内，展示着多达30款不同类型、花色的岩板产品，2020年，CK中国还推出规格1200×2600(mm)的水晶岩板，为岩板在家居领域的应用方面带来更多可能。

市场行情萧条的情况下，产品带来的变革也许将比以往更迅猛。CK中国认为，家居市场是一个巨大的红海，岩板具有很大的延展性，这也将给瓷砖带来革命性的冲击。

2018年广州设计周上，CK中国联合顶固全屋定制，通过展示Max岩板系列·贝尼尼高端家具定制，打造出新生未来式的家居生活体验馆。CK瓷砖与顶固全屋定制的合作展示，攻克了切割、打磨、拼接等技术问题，把岩板与家居空间一体化带到消费者面前。目前，在岩板的家居应用领域，CK中国还与其他国内顶级家居配套企业达成战略合作联盟，提供稳定的岩板应用平台。

“只有真正解决了配套服务的问题，品牌才能真正落地，这么多年来，我们也一直坚持这个服务理念。”CK中国该负责人表示。CK中国目前也成为了红星美凯龙的重点合作伙伴，配合卖场的动作，2020年，CK中国将重点打造团队的综合服务能力，继续推动岩板朝家居方向发展。

“轻”产品，“重”应用

进口品牌的市场将是巨大的

随着品牌战略的持续推进，CK中国市场开拓取得喜人成绩。目前，CK中国在全国一二线城市拥有超过五十家专卖店。

关于进口砖的未来市场，有行业人士曾预测：“中国的陶瓷终端消费市场，在一二线城市，至少有超过10亿㎡是单价大于40美元一平方的。这10亿㎡的市场，如果意大利同行去占十分之一，也就是超过1亿平方米，是完全有可能的。”

CK中国该负责人也认为，中国如果要发展，就一定要打开国门，引进优质进口产品，这才有利于行业良性竞争，推动中国真正走向“陶瓷强国”。而随着中国消费者审美观念的提升、消费升级的需要，进口瓷砖品牌也将迎来新的市场机遇。

2019年博洛尼亚展上，行业内出现部分声音认为“博洛尼亚展没什么好看”，中国陶瓷产品是否已经比肩意大利、西班牙等发达国家了？CK中国认为，“单从设备来讲差不多了，主要是理念和设计的差别。”

从目前来看，陶瓷企业应该提升自身更加专业的瓷砖产品应用的能力。从色彩搭配、瓷砖应用、灯光搭配、软硬装搭配，应该是一个整体，精装修的出现已经解决了中低端消费者的设计需求，而对于进口瓷砖品牌来说，对标高端的消费群体，就不能只提供“功能”服务，更需要销售“美”、销售“品位”，这些价值传导只能通过产品的应用设计进行实现。