不负春光起好步,乘势而上开新局!2月22日,为强化品牌文化建设,加强部门协作,提升品牌团队效能,威尔斯陶瓷开年赋能培训会成功举办。本次培训会旨在进一步提高了营销队伍服务质量和业务水平的提升,以更加精神饱满的状态投入工作,助力品牌高速发展。
营销赋能 锻造精兵
此次培训围绕创新新品、专卖店建设、品牌市场服务、销售服务、营销工作流程、财务核销流程、客户开拓、大客户服务及工程渠道开拓等内容展开。通过对流程、产品、推广及客户管理知识的强化、终端形象升级学习等以提升销售团队的综合素质,加强营销人员市场拓展力度,为销售团队开展业务提供了强有力的基础支持,为公司的不断前进提供不竭的动力,从整体上提升了团队的向心力和凝聚力。
创新产品知识讲解
培训会上,产品部总监陈泽彬向大家分享当前产品编码规则、工艺技术解读、工程试板流程以及2024年新产品规划和设计元素灵感来源等。
设计赋能终端销售
设计部总监陈胜传就2024装修设计风格流行趋势以及高品质设计力量赋能终端销售两方面进行讲解。他表示,2024年将重点打造核心城市终端标杆形象店,大力帮扶客户对重点工程项目的设计支持,与时俱进,不断创新。
市场服务职能讲解
在培训会上,市场部总监韩邦升就品牌线上推广矩阵应用解读进行了分享,并详细介绍了市场部工作职能服务内容,让销售精英更全面掌握了品牌宣传的规范,为更好的服务终端客户打下坚实基础。
内部工作流程及注意事项讲解
威尔斯内务部主管刘秋兰为大家讲解了内部工作流程和内部日常管理注意事项,对工程渠道操作细节要求进行说明,也深入讲解广告申请验收流程,旨在规范工作操作流程,提高工作效率。
财务核销流程
财务部主管黄瑞冰通过讲解对报销、发票等相关要求,使员工了解正确的操作流程和标准,提高财务工作的整体效率强化财务管理,增强公司财务管理的严谨性和规范性,提高公司的财务管理水平,避免因不规范操作导致的权益纠纷,确保公司财务工作的公正、透明。
销售服务管理
为更好辅助销售工作的开展,熟悉公司的相关制度以及相关的申请及办事流程,助销主管班丽珠对销售应用系统进行普及指导,以更科学、高效率帮助完成品牌营销工作。
渠道管理 经验分享
多年来,威尔斯陶瓷始终坚持通过一系列措施和手段,对客户开拓、大客户服务以及工程渠道建设等进行全面维护和优化,关注客户需求,提升客户满意度,实现品牌长期发展的策略。本次开年赋能培训,特邀四位销售精英,分享他们在客户维护与工程渠道开拓维护方面的经验。
客户开拓
销售经理丁宁和邓杰就客户开拓方面做经验分享。他们表示,我们要树立主动营销的意识、发展意识、市场意识和服务意识,通过深入交流和市场调研,全面了解客户的业务需求和痛点,基于客户需求,针对不同客户特点,及时调整应对思路,设计定制化的产品或服务解决方案。
大客户服务
大区经理王文学表示,要集中公司的资源优势,从战略上重视重点大客户,深入掌握、熟悉客户的需求和发展的需要,有计划、有步骤地开发、培育和维护对公司的发展有重要战略意义的大客户,为重点大客户提供优秀的产品,建立和维护好持续的客户关系,帮助公司建立和确保竞争优势。
工程渠道开拓维护
工程领域也是威尔斯陶瓷一直以来非常重视的渠道。近年来,威尔斯不断加大研发投入,有序推进多项工程业务版块,在战略集采渠道通过不断的积累和深耕,彰显出行业头部品牌的强大势能。大区经理张百钦表示,我们要不断发挥品牌自身强大的产品布局体系和完善的售后服务体系优势,不断强化品牌在工程渠道的专业服务能力,为经销商提供差异化的工程服务能力与效率。
立足新拐点,腾飞正当时,聚力前行,使命必达!未来,我们将以此次培训为契机,进一步加强员工管理建设、不断提高员工综合素质,打造一支团结拼搏、业务素质过硬、自我管理能力出众的优秀团队,2024年再创新业绩,再攀新高峰!
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