最近几天，网上最热的话题莫过于茅台和瑞幸联名推出酱香拿铁。为此，一些建陶企业和瓷砖品牌蹭了一波酱香拿铁的热度，但是很不成功，先不说远没有触达消费者层面，就是在建陶行业内部也没有激起多大的浪花。
然而，差不多同一个时间段里或者更早的时候，几个以“瓷砖十大坑人品牌”为主题的被发布在多个网络平台上的视频却在建陶行业内部引起了强烈的反响。
这些视频几乎涉及到了所有公认的头部瓷砖品牌。对于其中基于片面的事实或捏造出来的所谓事实而得出来的观点，居然有很多人深表认可，以点赞、评论和转发等方式推波助澜；当然也有一些人深恶痛绝，通过文字或视频的形式予以还击。
说句闲话，对比以上两件事可以看出，大部分建陶企业、瓷砖品牌和建陶人都不太关心诗和远方——长远的发展和品牌建设，只在乎与自己切身利益息息相关的一地鸡毛——短期的流量和利润。
回到所谓的“瓷砖十大坑人品牌”事件本身，它折射出了建陶行业什么样的真实现状？
透过现象看本质，至少可以看到以下三点。
其一，大部分头部企业、品牌及其经销商实施降维打击，抢占了很多腰尾部企业、品牌尤其是腰部企业、品牌及其经销商的市场。
无论你心服口服也好，还是心服口不服、口服心不服或心口都不服也罢，都改变不了头部企业和品牌有着强大综合实力、显著总成本领先优势、较高知名度、较大影响力的事实。而之所以说头部企业和品牌的知名度只是较高、影响力只是较大，是因为建陶行业属于低关注度行业，还没有产生真正的消费者品牌。面对头部企业和品牌的降维打击，头部以下的绝大部分企业和品牌除了比拼价格别无办法，很大一部分没有聚焦细分赛道、依旧采取全品类发展模式的腰部企业和品牌更是因深陷价格内卷而节节败退。
此情此势下，请问谁能阻挡建陶行业市场集中度不断提升、大量企业和品牌被加速淘汰的进程？
其二，受无底线价格内卷的影响，建陶行业的产品质量总体水平有所下滑已经成为不争的事实。
根本无需在企业和品牌之间进行横向比较，也不用将企业和品牌的零售产品和家装、工程渠道产品进行内部比较，只需根据瓷砖的烧成时间缩短、重量减轻、厚度变薄等事实就可以推测出瓷砖质量不如以前的结果，这早已成为建陶行业公开的秘密。近年来，在网上关于瓷砖质量引起的消费者投诉案例可以说是层出不穷、此起彼伏；今年，有媒体报道部分经销商和贴牌商更是直接痛陈瓷砖质量越来越差。
请那些为了比拼价格而通过偷工减料降低成本的企业和品牌扪心自问，这是一条长远发展之路吗？
其三，产品同质化和价格、质量乱象之下，部分企业和品牌及其经销商参与市场竞争的手段可谓无所不用其极。
有的自吹自擂，完全脱离实际；有的挖空心思玩套路，以低价为噱头欺骗消费者；有的一边冒充广东砖一边高喊“广东制造，假一赔十”，贼喊捉贼……更有甚至，要么为了吸引流量，要么为了发泄对竞争对手的不满与仇恨，赤裸裸地诋毁竞争对手，丑态毕现。正如前文所说的那些以“瓷砖十大坑人品牌”主为题的视频对很多头部品牌指名点姓地毁谤，就是后面这种极端现象的生动体现。
请问创作并发布这些视频的人，是谁给了你们歪曲事实和罔顾法律的勇气？
最后，笔者想提醒广大建陶人尤其是身处市场一线的瓷砖商家：
行业形势已经如此，要想在淘汰赛中继续前行，你必须保持良好的心态。一是认清事实，顺势而为，切忌跟大环境过不去；二是找准方向，不抛不弃，全力打造差异化优势；三是诚信经营，合法竞争，一定要以消费者为中心，千万别将竞争者当仇敌。
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