随着人们生活水平的提高,消费者对于产品的品质、艺术审美以及服务的要求也在不断提高。
为了进一步提升终端服务能力,让一线人员全面了解品牌并牢牢掌握产品知识,为经销商和消费者提供更专业更优质的服务。
2021年4月26-28日玛缇组织了“2021玛缇终端门店导购总部特训营”活动,活动聚集了来自全国各地的玛缇瓷砖终端精锐,大家在为期3天的时间里,认真听讲,积极演练,令专业素质以及终端实战能力得到了很大的提升。
终端门店的导购人员是企业与品牌的活招牌,是品牌文化的传达者。
所以,培训伊始首先是让学员们学习玛缇的企业品牌文化,只有透彻了解玛缇品牌的核心,真正懂得品牌的文化与力量,才能帮助每一位消费者去理解一个品牌,真正得到消费者对品牌的认可。
随后,进入到产品阶段。瓷砖这种家装类建材非常特殊,不仅是产品本身的基础知识还有产品工艺风格及色彩图案搭配等,是每个门店精英务必要掌握牢记并且熟练运用的。
玛缇学院黄老师针对产品的架构到产品的竞争优势,通过《玛缇工具介绍》《玛缇产品架构》《玛缇产品卖点介绍》这三门课程,进行了深入讲解和全面剖析,把自己培训多年的知识和经验都拿出来和大家分享,并让学员们互相交流,以达到知识的查漏补缺和巩固。
纸上得来终觉浅,不如起身而躬行。28日上午,玛缇学院组织全体学员到产品展示区进行了分组的实操实练及考核。
大家的演练热情很高,3次4次不断重复,不断修正。通过现场测试的形式,检验学习成果,从而帮助终端门店业绩的攀升。
寓教于乐。培训的第三天,玛缇学院组织各地学员勇攀西樵山,赏岭南美景。在充实自己之余让身心得以放松。
至此,2021玛缇瓷砖终端门店导购总部特训营圆满落幕。未来,玛缇还将不断开展培训课程,全方位提升终端营销能力,为玛缇合作伙伴全力赋能!
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