联众企业：创新赋能客户，构建共享平台

【陶视界】当下，随着多地陶企陆续停产检修，给部分经销商的补货造成极大不便。而此时若能保障货源充足，让客户“下单无忧”，则一定会在很大程度上解决客户的后顾之忧。

日前，以技术工艺创新研发著称行业的山东联众陶瓷有限公司（以下简称联众企业）不仅喊出了这样的信诺，而且联众企业积极搭建平台，充分发挥企业优势为客户赋能，力求双方合作共赢。

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强大的研发体系，引领行业创新发展

近年来，依托强劲的研发实力，联众企业在行业名声鹊起。尤其是产品开发、工艺应用等方面引起行业关注。

2020年，也不例外。继年初推出珍珠釉、魔晶石、星光钻、亮面干粒之后，联众企业又于淄博陶博会期间强势推出闪光墨水、亚光下陷、亚光+干粒等多重工艺叠加产品。

事实上，广大经销商对联众企业的高度关注，其实是希望联众产品成为提升其终端竞争力的利器。可以说，在竞争激烈的当下，联众企业不断用实力刷新客户对高附加值产品的认知，也不断加速内墙砖领域的工艺创新研发进程。

此外，除努力保障研发超前优势外，联众企业力求在内墙砖领域真正做到“人无我有，人有我优”的产品体系，从而为客户创造新价值。而当下，“内墙砖工艺看联众”，也正逐渐成为行业共知。

完善的产品体系，让客户采购无忧

除工艺领先外，产品齐全是联众企业的另一大优势。如今，联众企业产品涵盖330×1000㎜、400×1200㎜、300×600㎜、300×800㎜、300×900㎜、300×300㎜、200×600㎜、400×800㎜、300×450㎜、400×900㎜、250×750㎜等多规格，并逐步构建起了相对完善的产品体系。

多年来，联众企业稳定的产品品质，早已在业界有口皆碑，但联众企业并不满足于此。2019年初，为进一步追求产品表面的细腻性，联众企业斥巨资购进了2台18通道喷墨机，这令联众企业产品优势大大突显。

事实上，作为行业领先的18通道喷墨机，在联众企业的成功应用，不仅将联众内墙砖品质大大提升了一个档次，而且还将产品细腻度、饱和度等色彩效果表现得淋漓极致。

众所周知，在产品多元化竞争形势下，仅有内墙砖是不够的。为此，联众企业与多家知名地砖厂家、大板生产厂家强强联合，实现了厂家间的产品互补，进一步完善了产品结构。

当前，除内墙砖外，联众企业已涉猎多个瓷砖品类，目的只为满足客户“一站式购齐需求。

成熟的营销体系，助力客户终端制胜

如今，随着建陶销售格局的不断演变，新的厂商合作模式渐已形成。而当下，广大经销商选择与联众企业合作，一是联众企业成熟的营销体系、产品体系、服务体系，二是良好的市场口碑。基于此，双方通过合作，最大限度的实现了强强联合，共同发展这一发展目标。

据了解，作为未来的核心竞争力，联众企业现有的营销体系，不再是单纯的把砖卖给客户，而是帮助客户把产品卖出去。

其实，在联众人心里，还要帮助合作伙伴把产品附加值做起来。这，也正是联众企业未来的规划之一。为此，联众企业不仅与国内多家知名集采公司搭成战略合作框架协议，而且还积极为广大经销商搭建平台服务体系，拓展营销渠道。

面对当前的行业现状，联众企业销售总经理李瑞勇认为，当前，虽然内墙砖销售受到中板一定冲击，但内墙砖产品的优势仍在。在经过这次中板冲击之后，最终沉淀下来的都是品质客户。“这正是我们需要的，并会加强与之合作。”

据了解，在稳定传统销售渠道的同时，联众企业现已建成集采客户、各类OEM贴牌、出口贸易、国内销售等多重渠道并存的营销体系。

优秀的服务体系，赋能客户前行

硬件做好了，接下来就是要把软件做上去，而这也是联众企业不断在升级的服务体系。在今年的企业经营会议上，董事长侯晓涛提出“公司搭桥，产品赋能，资源共享，互利共赢”的十六字发展目标，进一步明确了公司接下来的发力点及未来发展方向。

其实，看似简单的一句话，但在联众人心里却“任重而道远”。大家深知，这也是联众企业必须为之努力的发展目标，也是每一个联众人的责任。

据了解，截止目前，联众企业已完成仓库服务整改，进一步提升了仓库服务在客户心中的形象。而当下，联众企业正从销售环节、财务环节、生产环节，到最后的服务环节，努力把每一个环节都打造成为客户满意的服务窗口。

如今，随着新服务体系的打造，联众企业未来的定位非常清晰：即赋能客户，赋能共享，产业创新。为此，联众企业对客户服务实施再升级，以便让合作伙伴更安心、放心。一方面是帮助客户市场招商；另一方面则是为合作伙伴招商铺路，为客户赋能。

“只有赋能共享，才能走的更远。未来，联众企业更看好合伙制，从‘利他’角度‘由企业搭台，让客户唱戏’，不给客户赋能，未来走不远。”李瑞勇表示。

目前，联众企业先后与多个地区的房地产开发商达成了合作意向。此外，在企业形象打造方面，联众企业也不断加大力度，除签约形象代言人外，联众企业还在“山东省著名商标”申请方面加大力度，同时为合作伙伴进入当地房地产采购目录努力搭建桥梁。