24年坚守,襄阳鹰牌陶瓷创新模式走自己的路

1995年,佛山陶瓷行业正是待兴之时,当时已创立21年的鹰牌陶瓷大胆创新,研制出大颗粒抛光砖,掀起行业大颗粒砖潮流,产品占据当时市场的半壁江山。1995年,鹰牌是陶瓷行业标杆,名列前茅,享誉中外。

同年,黄永刚与大哥黄永祥一同到佛山考察,一轮考察后,黄永刚觉得陶瓷行业大有可为,毅然决然放弃餐饮投身陶瓷行业。而在选择品牌上,他毫不犹豫地选择了鹰牌陶瓷,这一做就是24年。谈及选择鹰牌的原因,他认为大品牌才有大未来。“鹰牌是当时国内外公认的大品牌,产品实现自主研发,1999年就在海外上市了。”黄永刚不无自豪地说到,“考察期间,我见到了庞润流庞总(鹰牌当时的负责人),我认为庞总是一个有思想且实干的人,再加上看好鹰牌的发展前景,我当时没有任何犹豫直接加入了鹰牌。”

24年坚守,襄阳鹰牌陶瓷创新模式走自己的路

24年的光景说长不长,说短不短,在黄永刚代理鹰牌的24年间,陶瓷行业发生了翻天覆地的变化。而黄永刚一直坚守,只做鹰牌这一独立品牌。许多同行朋友都劝他,也有其他厂家找他做工程代理,而他不为所动,只认定鹰牌。他坚持“做了就要全力以赴去做,没有后退之路,要么你就别参与。”再加上鹰牌集团现任总裁林伟上任后,大刀阔斧地进行一系列的营销、科技、管理革新,让他看到了鹰牌团队的朝气与生机,他觉得林总及其团队有能力引领鹰牌走向更高、发展更好,因此他也树立了信心与底气。

创新模式,走自己的路

对于襄阳鹰牌,黄永刚是真正用心经营的,他立志要将襄阳鹰牌做成湖北标杆。由于陶瓷行业的低关注度,现在的消费者对瓷砖的认知还停留在逛建材市场买砖挑花眼的场景,他想打破这种认知,想给顾客营造家的温馨氛围,让人来了仿佛就像回到家里一样舒适。通过不断地与鹰牌总部沟通,黄永刚决心创新模式,放弃在建材商场开店,以平台公司化运营襄阳鹰牌。他在襄阳汉江北路盘下一个1300平的店面,打造成鹰牌陶瓷襄阳旗舰店,树立品牌形象,以点带面逐渐扩大市场覆盖率。

24年坚守,襄阳鹰牌陶瓷创新模式走自己的路

鹰牌总部对黄永刚的创新思路是大力支持的,鹰牌集团总裁林伟表示,鹰牌在三线城市襄阳开专卖店,搭建新平台,是鹰牌集团推崇的“小城大商”的模范,值得总部大力支持。在总部的指导下,黄永刚将襄阳鹰牌经营模式优化,开创了襄阳建材界经营的新模式,他表示“每个地方的市场特征都是不一样的,能生存就是用自己的方式,走自己的路。”

谈及如何在地方经营好一个品牌,黄永刚颇有心得:

首先是品牌宣传。最开始黄永刚是用口碑将襄阳鹰牌陶瓷品牌打响的。产品质量好、花色新颖,客户以口相传,有口皆碑,经过20多年的积累与沉淀,鹰牌陶瓷在襄阳已经有了一大批忠实客户。但是口碑宣传毕竟是小范围,要想扩大鹰牌陶瓷在襄阳的影响力,必须借助新媒体时代的传播方式——广告。为树立鹰牌陶瓷品牌形象,黄永刚相继在道路LED、电视、小区精准投放广告。同时他表示,当初决定建一个1300平的鹰牌陶瓷展厅也有品牌宣传方面的考虑,大展厅就是让客户对你放心的底气,“你得让客户有体验感,才能让客户对品牌、对瓷砖的认知更深。”

其次是团队打造。在团队打造方面,黄永刚主张专业的人做专业的事。襄阳鹰牌陶瓷一直以来都是以工程渠道为主,黄永刚专精此道,现在黄永刚的工程团队已经非常成熟。接下来,他将继续带领他的工程团队承接更多政府工程项目,将襄阳鹰牌陶瓷的工程渠道优势发挥极致。而对于旗舰店展厅人员的培训打造,他则专门从广东请到一位职业经理人负责。同时,总部对襄阳鹰牌陶瓷团队的打造也给予了极大的帮扶,终端培训落到实地。如今,团队已有20多人,各岗位配备完善。

24年坚守,襄阳鹰牌陶瓷创新模式走自己的路

再是渠道开拓。黄永刚之前一直以工程渠道为主,经过林总“要多条腿走路”的启发,现在正逐渐开拓分销渠道与设计师渠道。以鹰牌陶瓷襄阳旗舰店为中心,以点带面形成分区代理,建设分销渠道。在总部的支持下,黄永刚接受培训不断学习借鉴别人的经验,如今襄阳鹰牌陶瓷正逐渐以分销和设计师渠道占领市场。与此同时,他将房产开发方面的资源嫁接到新平台,广撒网深耕渠道。

最后是活动营销。黄永刚坦言,“现在襄阳建立一个独立店面,离建材市场较远,做营销活动还是比较难的。”但是建设之时,没有后退之路,黄永刚说干就干。他主攻两种活动:一是设计师活动,为开拓设计师渠道及维系与设计师的关系,设计师活动必不可少;二是客户促销活动,引导有需求的客户到店参观购买。黄永刚整合资源,合理分工,将营销活动交由底下团队与第三方公司合力承办。

黄永刚深耕襄阳陶瓷市场20多年,早已形成了自己的一套路子,如今摒弃传统粗放式管理模式,优化经营,精细管理,搭建新平台,整合资源,将襄阳鹰牌提升到一个新的高度。

以信任为纽带,合作共赢

众所周知,2018年以来,陶瓷行业进入了前所未有的寒冬期。面对市场下行,黄永刚心态积极,“无论什么地方,有人就有商机。我们也感受到了整个市场行情下滑,消费能力下滑,但如何吸引客户消费、引导客户购买更高端的产品,这才是我们的当务之急。”对于黄永刚来说,行情不好并不是生意难做的根本原因,关键在于怎么做,他提到“合作共赢”四个字。

24年坚守,襄阳鹰牌陶瓷创新模式走自己的路

在建材商场做活动时,几个品牌会互相带单,形成品牌联盟。如今黄永刚也沿用此模式,与墙纸、家具等其他品类合作,互带客户,合作共赢。更重要的是,黄永刚与房产开发商合作,业主只要买鹰牌陶瓷的砖,将免除物业管理费用,同时包量房、设计、铺贴等一系列的服务,让小区客户无后顾之忧。由于襄阳业主比较信任设计师,在地方市场推广新品时,黄永刚会与当地设计师加强沟通,最后以设计师推动消费者对新品的认知程度。

厂商亲如一家,温情携手

言谈之间,黄永刚时常提及鹰牌总部给予他的帮助,他非常感激。跟林总每一次的沟通交流他都印象深刻,他非常认同林总对于企业管理、品牌树立、渠道开拓的思路,也信任鹰牌总部的指导能让他将襄阳鹰牌发展得更好。他说“当你有激情和梦想的时候,你才能走得更远。我们跟当地的其他品牌不一样,我们有最牛的品牌可以有底气做这样的大店,厂家给我这么好的资源,我会全力以赴利用我当地的资源优势,强强联合,将襄阳鹰牌陶瓷做得更好。”

24年坚守,襄阳鹰牌陶瓷创新模式走自己的路

“鹰牌对我来说意味着梦想,我有激情将它继续经营下去。”黄永刚表示2020年将继续紧跟鹰牌总部步伐,优化经营模式,加快渠道开拓,跟着总部一起把鹰牌做大做强。他说“我的女儿2019年刚大学毕业,6月份让她去鹰牌总部接受了几个月的培训,之后我会让她慢慢接手襄阳鹰牌的管理,期望她以后会比我做得更好。”

黄永刚将与鹰牌陶瓷的携手归结为缘分,他说“有缘才能走到一起”。与鹰牌结缘让黄永刚找到了为之奋斗一生的事业与梦想,今后他会将这份凝结了他20多年心血的事业交由二代继承,这样的传承不正是鹰牌陶瓷最好的祈愿吗?——“很多年以后,我还选鹰牌。”

 

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