一场疫情，催生了很多新的需求，也倒逼着各行各业进行调整。以传统实体门店为主的瓷砖行业，快速掀起了短视频营销，以及直播卖货的热潮。然而，由于消费者在线下选购瓷砖的消费习惯，并没有发生真正的改变。因此，在疫情过去之后，线上的消费者会重新回归实体门店选购，而这场短视频直播的热潮必然也会随之冷却。
但是，经过了这一次集体“试水”，短视频直播已经进入了瓷砖行业，并被不少瓷砖品牌所接受。与此同时，瓷砖行业短视频直播的尝试，也将引发瓷砖行业对于线上营销的深度思考。而毋庸置疑的是，利用线上平台进行宣传推广，为线下门店引流、蓄客，打通线上营销与线下营销渠道将成为大势所趋，也意味着瓷砖行业即将迎来一场新的营销变革。
那么，瓷砖行业的线上营销，是否只要瓷砖品牌入驻电商平台，开一家旗舰店，把瓷砖产品上传上去就可以了？或者注册一个抖音号，进行企业认证，拍拍短视频就行了？事实上，并非其然。必须承认的是，互联网改变的不仅仅是消费方式和消费习惯，还包括消费群体的消费理念和消费态度，而瓷砖行业不得不接受并拥抱这种变化。不同于以往的消费特点，当下及未来的消费市场更加注重场景体验和互动参与，瓷砖企业除了需要提供产品，还需要提供专业的售前设计、贴心的售后服务。
一直以来，瓷砖行业对于线上营销总是顾虑重重，不仅仅是物流、破损以及售后安装等问题，还有非常现实的经销商利益冲突问题。时至今日，对于这些问题，已经有不少瓷砖企业提出了自己的解决方案。随着线上营销和线下营销的不断深入融合，未来或将朝着一体化的趋势发展，也未可知。而有志于拓展线上营销渠道的瓷砖企业，在布局线上时，需要更加注重打造品牌知名度，借此吸引消费者的注意；需要更加用心提升线上的产品体验，以此维护用户口碑和粉丝忠诚度。除此之外，“单打独斗”无论在任何时候，都会让瓷砖企业背负沉重的负担，抱团合作与资源整合是更为明智的选择。
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