赵雪琴（以下简称赵总），福建人，新疆中亿家居建材营销总经理，2003年，与罗马利奥磁砖结缘，赵总凭借着敢拼敢闯的精神，在新疆这个多民族、多文化交融的西北地区，与乌鲁木齐罗马利奥一起劈荆斩刺、奋勇攀登。
十九年来，赵总专注于罗马利奥品牌，精耕细作，现今乌鲁木齐罗马利奥品牌在营销、渠道、管理、服务等方面都获得飞跃式发展。乌鲁木齐罗马利奥的成功，既离不开掌舵人的智慧，也离不开经销商团队的精诚协作。
Q1、您经营罗马利奥将近二十年时间，您觉得罗马利奥有哪些优势让您能够坚定不移地专注做罗马利奥品牌？
赵总：因为罗马利奥是一个具有很高辨识度的特色品牌。罗马利奥成立之初，就率先从欧洲将仿古砖技术引入中国，极具设计感和质感的高端欧式仿古砖使品牌具备了勇立市场潮头的硬核竞争力。我们凭借着罗马利奥良好的口碑，以及时尚高端的产品领先抢占当地市场份额，为乌鲁木齐罗马利奥在西北建材地区发展打下了坚实的基础。
罗马利奥一如既往地坚持创变，不断超越自我，根据市场需求的变化，及时研发推出了契合时代潮流的产品，以前瞻性眼光构筑产品体系，以多元战略建立起全品类、全规格、全色系、全配件的产品结构，巨大的产品优势给我们的经营提供了有力竞争武器。
其次，中亿建材在新疆经营罗马利奥品牌有将近二十年的时间了，回想创业之初的艰辛，在攻坚市场的发展途中，都离不开总部的大力支持与帮助。总部营销策划团队为我们提供全方位品牌运营，策划执行线下主题活动，如“世界狮王 舞动中国”、“冠军之约”、“私享会”、“发现简奢之美”等系列活动，帮助乌鲁木齐罗马利奥快速进入市场高地。
乌鲁木齐罗马利奥每一步的成长都紧跟着总部的步伐，将来，我们依然坚定不移地专注罗马利奥品牌！
Q2、产品是品牌在竞争中生存的基础，罗马利奥品牌深耕釉面砖领域，强势推出数十款时尚雅光精品，请问对于门店的销售有什么样的影响？对于雅光产品的红利，您又有怎样的规划布局？
赵总：随着消费者迭代变迁，罗马利奥震撼推出企业拳头产品高质感雅光砖，我们在第一时间就做出了积极的响应，在门店展示以及家装上样方面进行了升级改造。素雅现代砖上样以后，马上受到了许多设计师的关注和客户的热烈喜爱。目前在价格上的定位是中高端，我是非常看好素雅现代砖，期待下半年它依旧能为我们店面带来有更多的销售增量。
Q3、当下，岩板大热，获得众多高端客户的青睐。今年年初，罗马利奥战略投资岩板智造基地，并推出十多款不同花色质感的岩板，请问您对这批岩板在花色、规格、质感、市场等方面有什么样的看法？
赵总：护墙岩板已经成为了现阶段家装市场领潮儿。护墙岩板的使用范围非常广泛，实现整铺下地，以及针对家居定制行业的需求，作为优质材料灵活匹配，可广泛适用厨房岛台、橱柜面等全空间领域，实现家装过程中的全案落地。
2022年，罗马利奥总部在岩板赛道上更是斥巨资加大投入！今年的岩板不论是在规格、花色、数量、设计、工艺等等方面都做了非常大的突破，同时带来独特的竞争优势，助力我们在岩板赛道上越走越快，越走越好。
Q4、经济环境下行，疫情反复，各行各业都在经历着严峻的考验，请问乌市罗马利奥磁砖是如何破局，并保持销量增长的呢？
赵总：近三年来的疫情反复来袭，确实给我们店面的发展带来极大的挑战，但我们始终坚信疫情过后的家装热潮也会随之而来。在疫情期间，我们也要寻求创变。当建材市场客流量较少的情况下，积极开展多渠道营销来精准锁客。比如开展线上营销模式，我们在4月中旬举办“新疆首届线上家博会”，获得了良好的销售业绩；再有，我们正在筹划启动运营抖音号，跟随时代步伐，通过求变来实现企业的发展。无论大环境如何艰难，我们无所畏惧，坚持做好罗马利奥品牌，稳定市场的占有率，保持销量逐步增长。
Q5、工程作为磁砖销售板块的一部分，在房产暴雷的大环境下，您认为工程渠道的突破点在哪里？应该如何去做？
赵总：工程渠道始终是保持销量增长的关键一环。随着众多房企实施精装交房的政策之下，我们工程部也将在此领域多下功夫攻坚克难，做好优质化服务，实现持续性发展。而在房产暴雷的大环境下，在开拓工程渠道的时候，首先要保证资金的安全，选择优质的项目工程来做，而不是盲目去做。优选信誉好的政府项目或区级项目，通过打造这些精品工程，来彰显乌鲁木齐罗马利奥的优质口碑和雄厚实力。
Q6、在渠道多元化的今天，整装占据市场的部分流量。据了解您在乌市装企的服务及口碑备受称赞，也为您带来一定的销量，请问您是如何看整装渠道的？对于开发以及维护整装渠道有什么样的建议？
赵总：近年来，整装渠道的确占据不少的市场份额而且份额有不断增大的趋势，我们也一直高度重视，目前是与整装、大包装修企业合作，通过加强内部整装服务团队的建设与培训，安排专人维护，达成良好沟通；提供优质售后服务。乌鲁木齐罗马利奥用实力与专业打动客户，深受合作伙伴的信赖与肯定。
维护好伙伴关系，利益共享，合作共赢，力争成为优秀整装企业的前三甲优秀供应商。在与整装、大包企业合作的过程当中，我们也要加强回款监督，这样才能保证经营资金得到良性循环，企业才能稳固发展。
Q7、店面的运营离不开团队的支撑，优秀的团队离不开有效的管理，您认为怎么样才能打造一支有效的狼性团队，请分享一下您的管理经验？
赵总：中亿建材在家居建材行业已有29年的发展历史，沉淀了良好的企业文化和管理运营团队经验。目前，我们将继续通过中亿学院培养储备人才，通过企业文化与科学合理的分配机制来激发团队发展。
在团队管理中，我比较看重“狼性文化”，努力打造一支精良的“狼性”团队，每位员工要对工作，对事业，永无止境地去拼搏探索。我作为头狼，要起到表率作用；主动承担责任，心中想着群体的利益，为群体付出，团队才能自然稳定地成长，否则随时都会被环境和社会所淘汰！
每天我对工作有着饱满的激情和动力，从做清晨正能量宣导，到计划当天重要事项，到办公室有氧操，听取各部门工作汇报并规划分工；再到下午拜访工程客户，和与重要客户进行商务会谈；在下班前听取各部门、各区域的工作汇报，并尽可能抽空参与店面夕会总结；晚上回归家庭的时候，我也要静下心来想想明天的工作或未来的规划。希望我对工作的热情，认真执着，以及对工作不断拼搏探索精神能够给团队带来正向的影响，同时能够助推团队的成长。
Q8、市场产品、营销不断同质化的时代，罗马利奥品牌依旧坚持在产品、设计、营销等方面不断创新，请问，罗马利奥品牌一系列的操作对终端市场有什么样的影响？未来，您对罗马利奥有着怎样的期待？
赵总：只有不断创新的企业，才能走得更远。一直以来，罗马利奥在品牌建设、营销发展、产品创新、科技驱动、形象升级等方面创新赋能，与时俱进、不断进取，突围出圈逆势向上，持续增强市场影响力与品牌建设力。未来期待罗马利奥更快、更好、更高质发展，也祝冠星企业生意蒸蒸日上！
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