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温州壹號经销商邹益泽:与优秀者为伍,才能看到第一排风景

瓷砖加盟代理

温州壹號经销商邹益泽:与优秀者为伍,才能看到第一排风景
p.01   温州商人:邹益泽

1999年,怀揣着对陶瓷行业的热爱,邹益泽开始从事陶瓷销售的相关工作,在跟我们谈到2014年与壹號初识的经历时,他的眼里满是星光。这七年里,邹益泽通过不服输的打拼精神,已经拥有3间壹號智选店面和30人团队,在温州建材行业圈子里,也是有名的人物之一。他告诉我们:「因为热爱这份事业,所以才更要积极进取,拥有不断努力和拼搏的决心,才是对自己人生的负责。」

温州壹號经销商邹益泽:与优秀者为伍,才能看到第一排风景
p.02  温州壹號智选团队

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PLATFORM CONCEPT

“被壹號两个字吸引了”

Q1:邹总,是什么契机让您进入陶瓷行业并选择壹號智选?

邹益泽:我1999年就开始进入陶瓷行业,那时候是在山东陶瓷厂里打工,从最基层工作做起,过了几年后,看到陶瓷市场这个生意不错,觉得大有前途,就合着跟温州老乡一起办个陶瓷厂,但是后来感觉办陶瓷厂太累了,也照顾不了家庭,所以在第二个女儿出生的时候,就回温州老家开起了陶瓷店。为什么还是选择陶瓷行业,那是因为对这个行业的热爱。

我是14年加入壹號的,加入壹號的理由很简单,第一是“壹號”这两个字吸引了我,“壹號”这两个字在我看来,是一个品牌的高度,它的发展会越来越好,第二是壹號的产品确实不错,在当时是一个风口,所以要顺势而为,捉住市场机遇和品牌机遇发展。

所以我从14年开始代理壹號到现在,至今已经有7年,从一间店面发展到3间店面(注:3间店面都是壹號智选),拥有30人团队,我也非常感谢我的团队:他们以真诚服务客户,热情洋溢,专业过硬,敬业负责;他们废寝忘食只为营造客户心目中的理想家居,冒着风雨只为确认一个精准的量房数据,不惧日晒只为每一片瓷砖能呈现最佳的铺贴效果,才有今天的成绩。“与优秀者为伍,才能看到第一排风景”。

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p.03  温州壹號智选展厅一角

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OPEN UP HIGH-END CHANNELS

“能够精准把握产品趋势”

Q2:邹总,您对壹號接触的时间也算比较长,那您对它的印象是什么?

邹益泽:现在壹號的定位非常明确,就是高端,品牌形象高端,设计高端,我们总部展厅都非常国际化,产品体系也发生了非常大的改变,对于产品趋势把握非常前沿,也非常精准。

温州壹號经销商邹益泽:与优秀者为伍,才能看到第一排风景
p.08  微水泥产品效果图

因为做陶瓷行业的都知道,温州市场是一个很特别的存在,新趋势产品的流行往往都是在温州开始的,现在温州流行的就是微水泥这类产品,可以不夸张地说,就是微水泥的天下,现在10个客户过来,8个客户都是直接挑选微水泥这款产品。而壹號的微水泥产品在上半年已经开发了,这就说明了我可以比其他人可以更早去占有这个市场,也说明壹號对产品趋势把握非常精准。

而且现在壹號还引进了进口品牌,对于我们来说可以更好地抓住高端渠道客户,还拉升品牌的终端形象,提升店面产品的溢价能力。

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p.08  进口产品-AZUVI系列应用展示

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PROFESSIONAL SERVICE

“我们都被沙龙区吸引了”

Q3:邹总,您刚刚说到壹號智选总部展厅非常国际化,您也是第一个把总部沙龙区搬到终端,装修后的效果满意吗?

邹益泽:我第一次在总部展厅看见这个沙龙区,觉得这个可以,有高端国际化感觉,如果把它移植到我的店面里,应该会成为温州建材市场的一道亮丽的风景线,而且还是独家,其他人都没有。装完之后,在终端反馈来看,很多消费者来到我们店面,都会被这个沙龙区吸引到,从而进店选购瓷砖。因为他们会觉得这个店面有点不一样,其他店面都差不多的装修布局,突然来了一个不一样,他们会很好奇,这个店的设计有点意思,这家店的产品应该也会不一样。

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p.09   壹號智选总部沙龙区

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p.10   温州壹號智选展厅沙龙区

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SERVICE-ORIENTED

“运营心得是热情+服务”

Q4:邹总,您怎么看待温州市场瓷砖目前整体情况,面对现在的市场变化您是怎么运营壹號?

邹益泽:现在温州市场的蛋糕分为几大版块,第一个是安置房,但是安置房这个蛋糕我们很少去碰,因为这类客户群体都是对价格比较敏感,而我们的品牌定位也是比较高端,发展这类客户群体的时间和利润都得不到一个正比的回报,第二个是商品房的改造,现在温州精装房的比例已经达到了95%以上,商品房这个市场体量已经不大,每个月两套左右的销量,对于我们来说,只是锦上添花,第三个就是一些整装/家装公司的渠道,但是他们很不稳定,有时候他们自己一个多月都没有单子,那怎么会有单子给你呢,所以现在我们3间店面都是以拥有个人工作室的设计师渠道为主,现在、未来都是以设计师渠道为王的时代,我经常跟我的店员说,找对人做对事,你的目标客户在哪里,就往哪个方向发展;所以我们的单子都是来源于洋房别墅。

我们运营心得,就是“热情”+“服务”:我们的店员在客户还没有进入门店,就远远地喊道“欢迎光临,很高兴为您服务”,客户一进门店,就马上端上茶水点心,如果客户有小朋友,也会准备一份小礼品送给客户,我记得有一次,有个客户带着两个小朋友过来,但是礼品刚好剩下一份,两个小孩为了这份礼品在闹,所以我们的店员特意跑去另外一个市场买礼品回来,最后这个客户也成交了,客户说到“都搞到我不好意思了,我被你们的热情、真诚感动了”。

在服务上,有几个点可以分享,第一是我们同城送货必须1小时内送达,有时候我们合作的设计师或者客户只需要一块产品,我们也是1小时内送达,不会因为体量小而延误送达;第二是我们的售后经理会去施工现场指导铺贴师傅产品铺贴的顺序,如果是铺贴连纹产品,我们的售后经理就会时刻跟着铺贴师傅,可以说是铺贴师傅什么时候在施工现场,我们的售后经理就什么时候在施工现场,只会比铺贴师傅早到现场。深耕这几点,把它做到极致,就能助你赢得很多客户。

温州壹號经销商邹益泽:与优秀者为伍,才能看到第一排风景
温州壹號经销商邹益泽:与优秀者为伍,才能看到第一排风景
壹號智选产品在温州实景案例

“用心”和“真诚”这两点在邹总的身上非常突出,不仅是对一个事业的用心,更是对陶瓷行业抱有赤诚之心。成功,从来不是一蹴而就,从每一件小事开始积累,一步一步迈进的。这多年的亲密合作,邹总也是愈加认可壹號智选,成为壹號智选的好伙伴。在此,我们祝愿邹总生意红红火火,渠道越来越成熟,团队更日益壮大

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