6月16日，金意陶“一站式交付”之辅材辅料发布会在金意陶总部智慧新城举行，全国各地金意陶经销商通过直播的方式参与了本次发布会。
作为一站式交付的孵化基地，本次发布会基于金意陶产业研究院所取得的阶段性成果与服务体系进行分享，从辅材辅料开始到设计赋能提升到加工配套，为各地门店提供一站式交付能力进行赋能和兜底，共同构筑起金意陶-协同产业链-用户之间的沟通桥梁。
▲金意陶产业研究院执行院长袁国清
袁国清在“一站式交付”推进计划的宣讲中，认为随着客户消费需求的升级，现如今的陶瓷行业通过服务驱动产品升级，打造与消费者的信任闭环，因此“一站式交付”的时代已经来临，结合金意陶的“一核两翼”战略布局，只有实现“全案输出+成套输出+成品交付”的一站式交付模式，才能够得到消费者的认可和信任。截至目前，金意陶产业研究院已经建立五年的发展规划，通过五年的时间，从辅材辅料开始，以设计赋能提升，加工配套作为支点，一站式交付兜底，逐渐建立起支持体系，驱动市场布局，提升消费者的购买满意度。
▲金意陶产业研究院施工顾问陈德春
陈德春对于瓷砖行业当下的瓶颈进行了剖析：由于瓷砖属于半成品，由销售到最终的使用，中间过程漫长，交付施工复杂。在过去的销售模式中，大多数企业都是以售出作为整个过程的最终环节，导致瓷砖行业很长时间都是家居行业中售后较为缺失的产业。想要解决这一难题，必须洞察消费者在家装过程中的痛点，主动进行从卖产品到卖成品、卖服务的彻底转型，解决消费者从设计、购砖、运输、铺贴、美缝清洁、售后服务等问题，才能逐渐站稳脚跟，稳操胜券。同时，陈德春还对于岩板的铺贴工艺进行详细的介绍，让各地经销商在实际操作中有规可循。
▲金意陶产业研究院运营发展中心副部长徐利东
徐利东就金意陶辅材辅料体系及工艺方案进行了讲解，金意陶完善“一站式交付”服务体系的重要一步，就是从瓷砖的辅材辅料开始。金意陶建立优秀的辅材辅料研发团队，针对金意陶质感瓷砖、岩板的产品特性，专门研发适合金意陶瓷砖产品的高质量辅料产品体系。同时研究出关于金意陶辅材工艺的施工方案，组建终端施工团队解决装修过程中的问题，基本上满足终端市场在建筑领域的需求，为金意陶一站式交付服务提供更专业、更优质的装配。
在本次发布会上，金意陶辅材辅料新品正式上线，为金意陶一站式交付的实现提供了新助力。
在现行的市场环境下，陶瓷行业逐渐由产品驱动转向以消费者满意为驱动，品牌服务是企业抢占市场的最核心竞争力。面对这样的情况，只有做到升级服务品质，做到服务的延伸，才能打造与消费者的信任闭环，累积更好的口碑。金意陶一站式交付的逐步推进落地，助力打通产品服务链条，实现一站式到位，让消费者对家装省心、安心。
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