随着消费需求的提高，消费者逐渐从买“商品”到买“服务”转变。蒙娜丽莎洞察消费者需求，积极拥抱市场消费变化，推出成品交付体系，直击消费者家装痛点，为蒙娜丽莎的服务体系作出全面升级。
成品交付体系是蒙娜丽莎瓷砖深刻洞察消费者家装痛点所提出的家装系统，解决消费者购砖后的运输、设计、铺贴、美缝、清洁、售后等一系列的难题难点，打通产品服务链，实现陶瓷产品从半成品属性到成品消费品属性的行业跃迁。
功能升级。从提供产品到提供空间。蒙娜丽莎从以往产品的销售体系中脱离出来，站在消费者需求上出发，从卖产品到向消费者提供完整的产品空间转变，让家装不是一场想象，不再是一场艰难的战役。
服务升级。蒙娜丽莎成品交付体系聚焦到消费者的家装需求上，对瓷砖铺贴不到位、施工不透明、技术不过关、售后不到位等存在的家装问题给予重视，推出从购砖、运输、铺贴、清洁、售后等的一系列服务，打通终端服务链条，实际实地为消费者解决问题。
强大的产品和技术支撑。蒙娜丽莎不断精进产品的研发技术，持续推出创新产品。蒙娜丽莎研发出的瓷砖胶、背胶、防水剂、美缝剂、清洁剂等辅材产品具有高品质、高质量的特性，在瓷砖铺贴中提供了优异的产品辅助工具；优质的产品还需有相应的技术配合，蒙娜丽莎提供高标准、更科学的精湛铺贴技艺实现消费者的无忧家装。
优质的产品及服务，为蒙娜丽莎成品交付体系奠定扎实的根基，为解决消费者的装修痛点难题，成品交付体系从购砖、运输、铺贴、清洁、售后一站式到位，让消费者对家装省心、放心、安心。
2月22日—3月16日，蒙娜丽莎“微笑服务日”火热进行中，届时将为消费者提供优惠的一站式空间套餐成品交付体系。“微笑服务日”期间，750mm×1500mm大板30㎡客厅地面套餐，成品交付价12880元/30㎡；900mm×1800mm大板30㎡客厅地面套餐，成品交付价15880元/30㎡；800mm×2400mm大板3片一套电视背景墙套餐，成品交付价5880元/套；1200mm×2400mm大板3片一套电视背景墙套餐，成品交付价8880元/套。除此之外，还有购砖优惠券、大额直播神券、享受全屋瓷砖清洁等福利，微笑服务再次全面升级！
蒙娜丽莎一直把服务作为品牌发展的重要战略，在洞察消费者需求、满足消费者情感消费上也在持续努力，为消费者提供更完善、系统化的品牌服务与体验。
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