专访昊晟集团营销事业部总经理游俊:中国仍是世界上最好的市场

精装房、战略集采之外，经销商还有哪些生意可以做？

瓷砖品牌间差异越来越小、产品趋同，只能价格战，怎么破？

消费者变了，“奢华”一不小心就变成“土”，他们到底喜欢什么？

上面的问题，这几年一直困扰着陶瓷经销商。

“陶瓷行业还有出路吗？”很多人都悲观，但也有不一样的声音——

“3~5年内中国还是世界最大的瓷砖消费市场，也是最好的市场；尽管精装、整转冲击终端零售，但“再装修”的市场正逐渐发展起来。而且此类消费者更愿意花钱，对材料的要求就更高，企业、经销商需要给出更具价值的产品。竞争压力也是发展机遇，经营良好的企业、经销商有机会进一步扩大市场份额。”

——BY 昊晟集团品牌营销事业部总经理游俊

4月16日，昊晟企业新展厅开业。经过多年修炼，昊晟终于放出了大招。先看看几张图——

一进展厅，就看到别具视觉效果的蛋壳造型会客厅，前面是很醒目的“壹號智选”。事实上，从“壹號大理石瓷砖”到“壹號智选”，不仅是名字变了，更重要的是品牌的全面升级，包括产品。

这或许会让人联想到“网易严选”之类——事实上，壹號智选也是跳开了传统瓷砖品牌的做法，以整合产品供应链的方式，从全球范围内选品。更具体一点来说，是为中国的高端消费者、高端设计师们选品——所以会有口号，“国际产品智慧选择”。

这是一种全新的探索，而陶城君也有些感慨。终于，那个善于操作品牌的游俊，带着思考、带着新作、重新回归到了大众视野。

游俊说，做品牌，其实还是回归到产品。“单品类的成功或许已经很难再复制”，所以壹號的团队走了“全球智选”的新路径。而对经销商而言，也不需要再纠结——做进口还是国产？做单品类还是全品类？正如那句话所说，“小孩子才做选择”，成熟的品牌统统都要。

从具体来说，壹號的品牌进化，可以从几方面来说：

形象“进化”

巨资打造“领先性”总部

壹號的变化，不可谓不系统。

这次，壹號联手了台湾9号设计集团创始人李东灿，采用“建筑设计概念”与“消费场景设计”双概念结合，以“水绕石影树林间，人在树影山峦间”出发点，打造出行业首个“人与自然”建筑概念新展厅。

全新壹號智选全球营销中心实现了扁平的瓷砖二维展示到三维立体的情景链接；从单纯的美观和功能展示，到自然、艺术、文化的多维交集；从单纯的产品展示到潺潺流水，树林斜影的视听鉴赏，也成为向大众传递瓷砖价值、生活情景与人文温度的沟通纽带。

游俊表示，“本次投入巨大，整个集团上下下了很大的决心，我们希望总部的设计要有领先性，对设计方案的要求是——不能很快就过时；不要做一个传统；要做与众不同的，让人感受到壹號的不同。”

目前壹號智选展厅已经正式对外开放，接待了不少客户考察，得到的评价都很高。游俊戏谑地说，“壹號是正式注册的品牌名称，先天就注定了它只能够做一号，不做作二号和三号，注定它要往高端走”。

产品“进化”
进口×国产，工艺技术与欧洲同步

产品是品牌的基石。壹號不再只有大理石，壹號在品类上横向延伸，更多质感效果：哑光面、柔光面、细哑面、模具面、精雕面等等，让产品选择更加丰富。壹號在全球范围内精心选品，目前产品包括：98款原装进口产品，以及128款国产新品。其中，原装进口产品来自意大利西班牙的3个特色品牌(ISLA、AZUVI、X-LABS)。壹號瓷砖则是壹號自有产品，包括进化理石系列、自然大师系列、经典理石系列等。

“壹號做高端，就要把进口砖引入进来。如果我们自己生产的产品，依然是以前的常规产品的话，我觉得是很难与市场匹配。所以我们自产的产品，也从工艺、花色等方面全面升级了，跟我们进口的产品、品牌定位相匹配。”

昊晟集团有强大的制造实力，而壹號智选凭借着与进口品牌合作的优势，也能够推动自身工艺快速发展。“汲取意大利、西班牙在产品研发、设计、应用等好的经验，再利用我们本身的产能优势、生产的能力，去做转换。”游俊告诉陶城君，“近水楼台先得月，壹號基本上在工艺技术上跟欧洲同步，在国内，我想我们就会稍微地领先其它的品牌、企业半年到一年。”

设计“进化”
意大利四大设计机构加持

除此之外壹號智针对设计师与零售渠道下足功夫，收获高端设计师圈层认可，帮助经销商满足高端市场的需求。

在设计师渠道上，壹號智选秉承“尊重设计，坚持原创”的核心理念，2020年，联合INKSIDE意大利英克塞、TECNOGRAFICA SPA意大利天工·法拉利、STYLGRAPH意大利史帝华夫、DIGITAL DESIGN意大利数字设计等四个意大利知名设计机构共同打造高品质、高品位的原创新品。

此外，为更好助力终端零售渠道，壹號还全面升级了营销模式，共创共生5大策略打破边界，从门店竞争力、渠道、服务系统、品宣和赋能方面提升突围，助力新商快速成长。据了解，壹號还为经销商提供大力度的政策支持，帮助经销商成为终端市场中的“万里挑一”。

战略“进化”
定位高端国际化的平台

最后还是说回进化的原点和“初心”。

“我们希望打造一个国际化产品的平台，用一个新的模式去推动瓷砖，特别是高端瓷砖的发展，既然是打造国际化产品的平台，那就应该是平台的概念，不再向像以前瓷砖的概念。所以我们壹號智选从品牌未来定位跟发展方向就是一个平台的概念，不再只是单纯的做自己的产品。”游俊解释说，壹號智选一方面要把国际上好的产品引进来，另一方面把国内生产的产品往国际化高端化发展，让国内产品在有“接地气”价格的同时，也有国际的质量、设计风格。

据了解，在2020年，壹號高管团队亲自到欧洲考察11天，与意大利ISLA瓷砖、西班牙AZUVI瓷砖、X-LABS瓷砖达成战略合作，并成为中国区唯一指定代理商，成功踏出了“国际化高端产品平台”战略征程第一步。