近日，海口简一大理石瓷砖旗舰店收到了一份特殊的礼物，是来自当地和风兰庭小区业主杨迪写的一封真心实意的表扬信，并特地装裱成相框送到门店以表谢意。
这是对海口简一多年来深耕客户服务的表彰，在对待消费者上，简一讲究的是真诚，用真心换真心，把客户的房子当成自己的房子来看待，匠心不仅体现在产品打造上，在服务上更是如此。
海口业主杨迪送给简一的表扬信
（出于隐私保护，业主房屋住址被隐藏）
这封表扬信写得条理分明、真诚感人，整体有故事有细节，情感层层递进，感恩简一的挚友杨迪的支持和肯定，这是我们继续前行的动力。
从心出发 利益客户
让我们回到事情开始的时候，在业主杨迪眼中，装修新房的主材，尤其是瓷砖，是非常重要的组成部分，这也代表了大部分想要装修朋友们的想法，瓷砖不仅关系到新家的整体空间效果，同时也影响到家人的日常使用。
在选材这一块，杨迪都是自己亲力亲为，跑市场谈方案，再进行对比。杨迪说：“我去的第一家瓷砖品牌是简一大理石瓷砖，选到最后一家还是简一”。
业主新家现场施工图
地面平铺产品：欧典米黄+卡布奇诺
拼花产品：西施红+亚马逊绿
拼花实景：花开富贵寓意着生活蒸蒸日上
杨迪表示：“从下定金到瓷砖铺贴完成，前后整整一年时间，我深深地感受到简一的品牌理念，简一卖的不是瓷砖，卖的是服务，卖的是艺术品，卖的是高品质的生活，选了简一，让我感到十分的放心，也十分满意”。
成品交付 保驾护航
针对杨迪的新家装修，海口简一派出了超强团队来帮助实现，设计师黄垂学、瓷砖管家苟尚泽、预算员王梦丽三人组成的团队，从一户一方案的专属设计、上门精确量尺成本测算、到验货签收、再到瓷砖管家现场铺贴指导，全程团队协作和跟踪服务，成品交付更省心、更放心、更舒心。
简一瓷砖管家真心为客户解决问题
在瓷砖现场铺贴期间，简一瓷砖管家苟尚泽先做人后做事的行事风格得到了业主杨迪的大力称赞。在他的努力下，积极协调设计师、厂家、业主和泥水师傅多方需求，将图纸上的设计效果真实落地展现在新家，全心全意为客户服务。
简一瓷砖管家的服务得到了业主称赞
成品交付把售后服务做到极致，打消了消费者的顾虑，把事情做到实处。这改变了陶瓷行业半成品的交易模式，让消费者买得省心、安心和舒心，对得起消费者的托付！
全新升级 用户体验
为了让消费者有更好的用户体验，海口门店实现了部分的新装升级，正在计划下半年对门店进行3.0用户价值体验馆的升级改造，品牌价值专区与900x1800mm连纹密缝实景区域，让消费者直观感受到大理石瓷砖的装饰效果，所见即所得，真实还原天然石材的自然美感，浑然一体高端大气。
海口简一旗舰店
2020年简一新品静雅棕
无限连纹密缝效果背景墙实景展示
不仅是海口，简一大理石瓷砖在全国开启了3.0用户价值体验馆的升级风潮，深圳、东莞、杭州、重庆、青岛、庆阳、徐水、东阳、嘉兴、沛县、肥东、西双版纳等城市都能见到简一3.0用户价值体验馆，将来也会有更多的城市以全新的门店形象展现在您面前，为客户服务不是一句口号而是在行动中实现，让我们共同期待！
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