这场战“疫”，考验着人的生死，也考验着企业的生死。在这场不分贵贱，不分阶级的战“疫”中，企业如人，与大多数被感染的人一样，如果不及早发现及时救治，轻症病患随时会转为重症！
特别对于各大小微建材经销商，如何实现自救，显得尤为的重要！为此，笔者提出两大层面八个方向的自救策略。
运营自救
01
谋求多方合作
合作从来都不是1+1=2，好的合作可以实现效益倍增。对于建材经销商，他们可以与传统的产业上下游合作：与家装公司合作，提升整体设计能力；与泥水工合作，开拓更多获客渠道；与房地产合作，打造更多实用案例。同时，建材经销商也应该考虑跨界的合作：与婚纱摄影合作，获取最新鲜的客户群体；与银行合作，进一步降低建材采购门槛；与家政公司合作，提升售后服务质量等等。只有谋求多方的合作，才能更好地实现资源共享，效益倍增。
02
开拓多元业务
建材是一个低频消费的传统产品，必须要高频的流量产品提高关注，开拓多元化的业务就是一条很好的出路。将传统的瓷砖展厅打造成生活场景馆，让场景中的家具、灯饰、软装、挂画等一切看得到的东西都成为你的商品，这将大大提升商家的生存能力，也能实现与消费者的高频互动。同时，多元化的业务结构，会进一步提升商家的市场竞争力，拓宽更多有效的销售渠道，描绘更加广阔的商业版图。
03
轻资产运营
轻资产运营并不是意味减少投资，团队成员从雇员到股东，合作方从合同关系到合伙人关系，这些都是很好利益共享，风险共担的轻资产运营模式。如今的商场不再讲求个人英雄主义了，它应该像华为那样，每个人都是股东，每个人都是经营者，每个人都应该为共同的理想而奋斗！只有这样，才能迸发最大的能量。
04
智能数据赋能
此次国内抗疫的阶段性成功，除了各界人们的努力与付出，还有一个重要的因素就是数据的透明与及时。强大的数据后台分析，使得过程中采取的不同防疫策略更加的科学有效。对于企业而言，搭建强大的数据分析后台，有助提升企业的市场洞察力和制定策略的科学性：通过分析消费者的信息获取渠道，制定精准的推广策略；通过分析进店消费者的属性，制定有效的营销方法；通过分析消费者的满意度评价，制定贴心的售后服务。
营销自救
01
设法线上引流
疫情期间，直播卖货成为众多厂家及经销商的救命稻草。但直播买砖不同于直播卖化妆品，瓷砖是属于一次性大宗消费品，所以，很多直播买砖的活动估计也只是叫好不叫座。线上引流不能只停留在形式，成为“超级传播者”才是关键。很多经销商也开始有这样的尝试，从幕后走到目前，成为直播达人：直播看展厅、直播看样板房、直播讲解家装知识等。
02
开展设计营销
从卖单品到卖套餐，从卖套餐到卖设计，建材行业的营销方式一直随着时代发展而发展。对于家居建材的销售人员，不能仅仅只掌握产品知识，而更多需要知道颜色搭配、软装搭配、灯光搭配、风格搭配等等的设计知识。于是，在销售过程中，就需要对产品进行组合，对空间进行包装，实现最美的呈现！
03
社群化服务
社区服务不同于社群服务：社区服务是地理概念，是基于特定区域的营销服务活动；社群服务是心理概念，是基于有同一特征人群的营销活动。建材商家以往的传统爆破活动已经不合时宜了，现在的营销应该基于不同群体实现不同的营销策略，让营销更有针对性和实效性。
04
实现终身链接
过去几年，建材经销商都埋怨市场行业不好，都在苦苦寻找客户，殊不知客户其实就在身边。很多经销商把产品卖出去之后，便断了与消费者的联系，其实这是不对了。我们应该从以往的“寻找客户”的思维往“经营客户”的思维转变，通过可预期的营销动作，如定期送生日卡，每5年一次上门大扫除、每年一盆小绿植等实现与客户的终身链接。也许通过这些方式，当年在你家买砖的80后就会给如今即将组建家庭的90后推荐呢！
（企业供稿）
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