“陶瓷行业现在处于秋天，冬天其实远没有到来。”
在日前举办的2022意大利博洛尼亚建材展趋势观享汇上，广东简一（集团）陶瓷有限公司董事长李志林用春、夏、秋、冬四个季节形容陶瓷行业不同的发展阶段，并指出当下陶瓷行业正从饱和期逐渐过渡到规模化期。
李志林认为，当陶瓷行业的冬天来临时，将再造就一批规模较大的企业或集团，进入规模化期；进入冬天之后，企业的数量仍将下行直至进入集约化期，即几大头部陶企占据绝大部分的市场份额的时代。
从东鹏控股、蒙娜丽莎、帝欧家居、箭牌家居等上市陶企发布的2022年三季度财报来看，大部分上市陶企均表现出增长乏力的状态。其中，东鹏控股实现营收50.56亿元，同比下降11.9%；帝欧家居实现营收31.15亿元,同比下降32.33%；蒙娜丽莎实现营收46.94亿元，同比下降4.7%；箭牌家居实现营收52.67亿元，同比下降6.23%。
可想而知，头部陶企尚且如此，中小陶企的日子也好不到哪去。如果说陶瓷行业真正的寒冬还没有来临，那么陶企是否应该乘着尚有喘息的时机，为“入冬”做好“进补”的准备。其实，在“内修外练”方面，有些陶企早已开始行动，并且通过不断探索解锁“入冬”新姿势。
姿势一：建立技术壁垒
内卷一词，可以说是2022年陶瓷行业的一大热词。目前陶瓷行业的内卷主要体现在同质化和价格战，陶企想做得有效反内卷，建立技术壁垒绝对是一条难而正确之道。
▲蒙娜丽莎四项科研创新成果
以蒙娜丽莎为例，仅2022年就有多项科研创新成果在专家技术鉴定会上屡获肯定，其中包括解决了岩板二次热处理过程中由于釉面大量析晶造成的失光及弯曲部位微裂纹等问题的“多维曲面岩板关键技术的研发及产业化”项目、实现了凹凸纹理精准控制的“暗浮雕岩板关键技术的研发及产业化”项目、突破了大尺寸超薄陶瓷板坯体增强技术及釉面装饰工艺的“大尺寸高强度釉抛超薄陶瓷板关键技术及产业化”项目。
无独有偶，东鹏控股的“复刻原生纹理效果陶瓷岩板关键技术研究及产业化”项目科技成果也在专家技术鉴定会上得到高度肯定。据了解，该项目除了可以制备出力学性能良好的大规格岩板产品，还可以复刻出层次错落起伏的仿皮革、木纹、石纹等三维原生纹理装饰效果，而且大大有效提升产品的平整度，改善了产品的铺贴性能。
由此可见，尽管成熟的工业化体系导致陶企之间的生产技术差距被不断拉小，却还是有陶企可以通过技术革新攻克“卡脖子”难题，从表面工艺效果、产品性能功能以及加工工艺等方面实现新的突破，让同行无处可“卷”。
姿势二：启动人才大计
党的二十大报告中强调，必须坚持“科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力”。创新可以说是各行各业永恒的话题，而创新的根本则在于人才。因此也有行业人士直言，企业竞争，归根结底是人才的竞争。
今年6月份，蒙娜丽莎举行了博士后科研工作站苏华枝博士出站及聂光临博士进站报告会；10月份，欧神诺举行了博士后科研工作站田维博士进站、周军博士中期考核、张缇博士出站项目评审会。而在广东省人力资源和社会保障厅办公室日前下发《关于同意博士后科研工作站备案的通知》中，新明珠成功获批设立博士后科研工作站，从此可独立开展博士后人才招收培养工作。
据了解，蒙娜丽莎为了支持博士后科研工作站工作，不断加强与各大高校联动，促进“产学研”工作的发展，借此招收了大批的优秀博士后科研人员，大大提升企业的科技成果转化能力。而同样注重人才版块的欧神诺和新明珠，除了博士后科研工作站外还分别建设了中央研究院（I&I建陶研发中心）和新明珠当代陶瓷研究院，成功占据了陶瓷行业人才之争的战略高地。
▲欧神诺中央研究院（I&I建陶研发中心）
然而，以上列举的还只是陶企“人才大计”的冰山一角。科达制造的边程曾在公司内部会议中明确提出，招人就是科达的“头号工程”；阿里巴巴的马云曾经公开表示，最好的人才一定是企业自己发现、培养和训练出来的；华为的任正非则认为，华为的核心竞争力不是人才，而是有效的人才管理能力。这几位大佬的观点印证了一个道理——人才招纳、人才培育和人才管理一样至关重要。
姿势三：完善渠道体系
有人认为，渠道为王的时代已经过去。但是对于陶企而言，渠道体系建设战略永远都不会落伍，即便今天大提特提的新媒体、新零售，也是渠道演变而来的产物，多元化的渠道布局已经成为陶企任何时候都不能落下的课题。
面对处于爆发式的增量市场，陶企大举进军精装房战采，不曾想却被房企暴雷的“黑旋风”打了个措手不及。如今，大部分存量市场掌握在家装公司和设计师手上，这意味着陶企之间将开展新一轮的博弈。2022年以来，有不少陶企在设计师渠道、装饰渠道上做出频繁动作。
设计师渠道方面，东鹏岩板成为设计中国2022年度唯一战略合作伙伴，并在终端组织东鹏岩板X设计中国·年度先锋榜游审之旅；欧神诺发起中国设计新青年评选项目，开展中国设计师新青年（2022）创意设计大赛；顺辉发起为幸福而设计-中国住宅设计效果大赛，并在全国多个城市举办顺辉设计中国行活动……
▲圣都装饰“一心一亿 整装出发”战略
装饰渠道方面，东鹏控股董事长兼总裁何新明亲自带队到访宝鹰集团，成功与宝鹰集团签署战略合作协议；诺贝尔与知名整装公司创艺装饰集团成功签署了全国战略合作协议；顺辉持续拥抱圣都装饰“一心一亿 整装出发”战略，不断升级和深化与圣都装饰于2017年达成的合作关系……
姿势四：寻求跨界共赢
随着智能家居、橱柜厨电一体化热潮来临，包括阿里、小米在内的不少互联网巨头纷纷跨界入局泛家居领域。同一时间，岩板这一超级物种的热度一路攀升，不少陶企也趁着这一风口，主动拥抱泛家居市场，寻求跨界共赢。
▲东鹏控股与欧瑞博达成战略合作
不久前，东鹏控股与稳居智能家居中控屏市场出货量第一的欧瑞博达成战略合作，共同构建面向全屋智能时代的整体大家居生态系统；打破行业壁垒的还有诺贝尔，其通过与海尔智家进行多维度深度合作，共同建设高端智慧家庭场景；去年10月，箭牌家居则宣布华为达成合作，在HarmonyOS Connect与全屋智能场景智能化领域展开合作……
据不完全统计，截至目前陶瓷行业已有11家陶企成立家居或智能家居相关的生产型和销售型控股公司，其中包括东鹏、蒙娜丽莎、箭牌、惠达、金意陶、冠军、德利丰、新岩素、中岩等。面对已经是群雄争霸的陌生领域，陶企想要在短时间内做深做透并不简单，而整合资源、跨界共赢，显然是更为明智的选择。
姿势五：提升用户价值
从没有服务的钱货两讫，到提供送货、退补服务，再到提供量房、设计服务，经过多年发展，陶瓷行业的市场竞争已经到了白热化的程度。李志林认为，这种现象正好说明陶瓷行业已进入到用户时代，即是要以用户价值为中心的时代。
▲简一成品交付中心六大服务功能
当下，陶企想要进一步提升用户价值，交付服务是核心关键，于是有多家头部陶企建立了相应的服务体系。例如，简一推出“成品交付”服务；欧神诺推出“A+空间交付”服务；蒙娜丽莎推出“微笑铺贴，尊享交付”服务；东鹏推出“装到家”服务；顺辉推出“顺辉包铺贴服务”；新明珠成立明珠科筑，打造了明珠科筑岩板精工交付系统……
据悉，这些推出交付服务的品牌，不仅在产品的设计、仓储、加工等方面做出升级，还在辅材用料、技术培训和工人管理等方面不断进行优化。从另一个角度看，服务链条的衍生，有助于陶企打通最后一公里的瓶颈，进一步靠近消费者。因此，提升用户价值，其实也是从行业品牌升级为消费者品牌的重要路径。
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如今的陶瓷行业充满着各种的不确定性，但是有一点可以明确，那就是凛冬一旦来临，陶企仅仅靠死鸭子嘴硬式的乐观将难以存活。而那些在入冬前，便将品牌、管理、技术、人才、渠道、资金等方面修炼成“六边形战士”的陶企，才算真正掌握了“过冬法则”。
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